Termini e Condizioni

1. Identificazione del fornitore

Davide Bollati (P.IVA 02821210024) (di seguito "VisualTurf"), con sede legale in Italia, è il titolare e fornitore del servizio accessibile tramite visualturf.ai e app.visualturf.ai.

Email di contatto: info@visualturf.ai

2. Oggetto e accettazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma VisualTurf, uno strumento SaaS per la generazione di render e proposte commerciali per installatori di erba sintetica. Registrandoti e/o utilizzando il servizio, accetti integralmente questi termini.

3. Descrizione del servizio

VisualTurf offre:

• Generazione render: trasformazione di fotografie in visualizzazioni realistiche con erba sintetica installata tramite intelligenza artificiale.

• Proposte commerciali: creazione e invio di proposte visive professionali ai clienti finali.

• Gestione catalogo: gestione dei modelli di erba sintetica propri.

• CRM base: gestione clienti e progetti.

• Galleria render: archiviazione e gestione dei render generati.

Il servizio è fornito in modalità SaaS (Software as a Service), accessibile tramite browser web.

4. Registrazione e account

Per utilizzare VisualTurf è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

Ogni account è personale e non trasferibile, salvo nei piani che consentono utenti multipli (team). Non è consentito condividere le credenziali tra persone diverse.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account che violino questi termini o vengano utilizzati in modo abusivo.

5. Piani e prezzi

VisualTurf offre diversi piani di abbonamento (Free, Starter, Pro) con funzionalità e limiti di utilizzo differenti. I prezzi in vigore sono mostrati nella pagina dei prezzi del sito.

• Fatturazione: gli abbonamenti vengono fatturati mensilmente o annualmente in base al piano scelto, tramite Stripe.

• Rinnovo: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione.

• Cambio piano: puoi cambiare piano in qualsiasi momento. Il nuovo piano si applicherà all'inizio del periodo di fatturazione successivo.

• Cancellazione: puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Manterrai l'accesso al piano contrattato fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

• Pack aggiuntivi: i pack di render aggiuntivi non scadono e si consumano in ordine di acquisto (FIFO).

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni.

6. Proprietà intellettuale

• Contenuto dell'utente: le immagini che carichi e i render generati sono di tua proprietà. VisualTurf non rivendica alcun diritto di proprietà su di essi.

• Licenza d'uso: caricando contenuti, ci concedi una licenza limitata per elaborare le immagini al fine di fornire il servizio (generazione di render).

• Piattaforma: il software, il design, il marchio, il codice e i contenuti di VisualTurf sono proprietà esclusiva di Davide Bollati (P.IVA 02821210024) e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.

7. Uso accettabile

Utilizzando VisualTurf, ti impegni a non:

• Caricare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o che violino i diritti di terzi.

• Utilizzare il servizio per finalità diverse dalla generazione di render di erba sintetica e proposte commerciali.

• Tentare di accedere ad aree riservate, compromettere la sicurezza o interferire con il funzionamento della piattaforma.

• Rivendere, sublicenziare o ridistribuire l'accesso al servizio senza autorizzazione.

• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere o estrarre dati dalla piattaforma.

8. Disponibilità e supporto

VisualTurf si impegna a mantenere una disponibilità del servizio del 99,5% mensile, escluse le manutenzioni programmate che verranno comunicate in anticipo.

Il supporto tecnico è fornito via email (info@visualturf.ai) con tempi di risposta in base al piano: fino a 48h per Free, 24h per Starter e prioritario per Pro.

9. Limitazione di responsabilità

VisualTurf è fornito "così com'è" (as-is). Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale di VisualTurf per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del servizio sarà limitata all'importo totale pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

VisualTurf non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, dati o reputazione.

10. Risoluzione

Ciascuna delle parti può risolvere il rapporto contrattuale in qualsiasi momento:

• L'utente: cancellando il proprio abbonamento dal pannello delle impostazioni o richiedendolo via email.

• VisualTurf: per violazione di questi termini, con preavviso di 15 giorni salvo violazione grave.

Dopo la risoluzione, i dati dell'utente saranno conservati per 30 giorni per facilitare la migrazione, e successivamente eliminati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy.

11. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalla legislazione italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per la risoluzione delle controversie, saranno competenti i tribunali della sede legale di Davide Bollati (P.IVA 02821210024) in Italia, fatti salvi i diritti che la normativa a tutela del consumatore possa conferire all'utente.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno notificate con almeno 30 giorni di anticipo tramite email o attraverso la piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.